Impacto dos fatores motivacionais no desempenho dos colaboradores e docentes – estudo de caso na UNI-Mindelo

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Impacto dos fatores motivacionais no desempenho dos colaboradores e docentes – estudo de caso na UNI-Mindelo

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Title: Impacto dos fatores motivacionais no desempenho dos colaboradores e docentes – estudo de caso na UNI-Mindelo
Author: Santos, Leticia dos Reis Barbosa
Abstract: A motivação no trabalho tem sido um tema de investigação cada vez mais relevante pela sua importância na cultura organizacional. As investigações revelam que níveis de motivação baixos refletem diversas formas de custos para a organização. Por outro lado, níveis de motivação altos traduzem-se em satisfação no trabalho, produtividade e melhoria da qualidade dos produtos e serviços. Tendo em conta a influência de fatores internos e externos na motivação no trabalho, este estudo tem como objetivo compreender o impacto dos fatores motivacionais dos colaboradores e dos docentes no sucesso da Universidade do Mindelo (Uni-Mindelo), em Cabo Verde. Para este estudo de caso de caráter exploratório, foi realizado um inquérito por questionário no qual participaram 81 colaboradores e docentes. Para a análise de resultados foram quantificados os dois tipos de motivação e comparados. Os resultados demonstram que os fatores motivacionais dos inquiridos são semelhantes e encontram-se em níveis satisfatórios na sua maioria, o que reforça a ideia de que nem todos os problemas de desempenho que ocorrem nas organizações são causados por baixa motivação. Neste caso, o sucesso da Universidade pode passar pela criação de um corpo docente próprio, pela criação de parcerias com as empresas e com a construção de infraestruturas que tornem a atividade académica agradável.Motivation at work has been a research topic increasingly relevant due to its importance in the organizational culture. Research shows that low levels of motivation reflect various forms of costs for the organization. On the other hand, high levels of motivation translate into job satisfaction, productivity and improved quality of products and services. Taking into account the influence of internal and external factors in motivation at work, this study aims to understand the impact of motivational factors of employees and teachers in the success of the University of Mindelo (Uni-Mindelo) in Cape Verde. For this exploratory type case study, a questionnaire survey was fulfilled in which 81 employees and teachers attended. For the analysis of the results the two types of motivation and compared were quantified. The results show that the motivational factors of the respondents are similar and are mostly at satisfactory levels, which reinforces the idea that not all performance issues that occur in organizations are caused by low motivation. In this case, the success of the University can pass through the creation of their own teaching staff, by creating partnerships with organizations and with the construction of infrastructure that make nice academic activity.
Description: Orientação: Felipa Cristina Henriques Rodrigues Lopes dos Reis
URI: http://hdl.handle.net/10437/7602
Date: 2016


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Dissertaçao Leticia2 (1).pdf 875.0Kb PDF View/Open Dissertação de Mestrado

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