Stress, fatores da personalidade e coping em agentes da Polícia de Segurança Pública : estudo comparativo

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Title: Stress, fatores da personalidade e coping em agentes da Polícia de Segurança Pública : estudo comparativo
Author: Oliveira, Magda Andreia Cerqueira de 
Abstract: A presente investigação insere-se no âmbito do stress, fatores de personalidade e coping em agentes da Polícia de Segurança Pública (PSP), concretamente nos agentes da PSP de trânsito, patrulhamento de proximidade e de intervenção rápida. A amostra estudada é constituída por 150 agentes da PSP, sendo 50 agentes da PSP da divisão de trânsito, 50 agentes da PSP da divisão de patrulhamento de proximidade e 50 agentes da PSP da divisão de intervenção rápida, com idades compreendidas entre os 22 e os 57 anos sendo uma média de idades 41,25 anos (DP = 9,53). Com este estudo pretende-se compreender de que forma o stress policial é vivenciado entre as três funções (trânsito, patrulhamento de proximidade e intervenção rápida) dos agentes da PSP, tendo em conta os diferentes aspetos de personalidade e de que forma influencia o seu dia-a-dia no contexto profissional e pessoal, e compreender quais as melhores estratégias de coping que podem ser utilizadas. Foram utilizadas as seguintes medidas de avaliação: Big Five Inventory (BFI; Benet-Martínez & John, 1998), Police Stress Questionnaire – Operational (PSQ-Op) (McCreary and Thompson, 2006; Wearing and Heady, 1993) e Coping Responses Inventory (CRI – Adult Form; Rudolf H. Moos & Ph. D., 1993). Verificam-se correlações negativas entre as dimensões de amabilidade, conscienciosidade, neuroticismo e abertura à experiência relativamente ao stress, enquanto a dimensão abertura à experiência correlaciona-se positivamente em relação à dimensao de coping análise lógica. Este estudo demonstra também que os polícias de intervenção rápida apresentam um elevado nível de stress comparativamente aos polícias de trânsito que têm baixos níveis de stress.Verificou-se também que os policias do género masculino apresentam baixos indicies de stress comparativamente aos do genero feminino.This research pertains to stress, coping and personality factors in police officers of the Polícia de Segurança Pública (PSP), specifically refering to transit, proximity patrolling and rapid intervention officers. The sample consists of 150 PSP police officers. Of these, 50 officers are from the transit division, 50 officers from the proximity patrolling division and 50 officers from the rapid intervention division, with ages comprised between 22 and 57 years of age with an average age of 41.25 years (SD = 9.53). This study aims to understand how stress is experienced in the three areas (transit, proximity patrolling and rapid intervention) of the PSP, taking into account different aspects of personality and how it affects the daily life of the officers, both professionally and personally, and to understand which are the best coping strategies that can be used. The following evaluation measures were used: Big Five Inventory (BFI; Benet- Martinez & John, 1998), Police Stress Questionnaire - Operational (PSQ-Op) (McCreary and Thompson, 2006; Wearing and Heady, 1993) and Coping Responses Inventory (CRI - Adult Form; Rudolf H. Moos & Ph. D., 1993). The results obtained show significant associations between personality dimensions, namely kindness, conscientiousness, neuroticism, and openness to experience in relation to stress. There are negative correlations between the dimensions of friendliness, conscientiousness, neuroticism and openness to experience relatively to stress, while the openness to experience dimension correlates positively with the dimension of coping logical analysis . This study also demonstrates that the rapid intervention police officers are subject to a higher level of stress when compared to transit police officers who have low levels of stress. The results also show that male police officers experience lower stress levels when compared to their female counterparts.
Description: Orientação: João Pedro Oliveira
URI: http://hdl.handle.net/10437/7283
Date: 2013


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